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Estudio Xplora
Calle Monturiol 60, local 1
08225 Terrassa, Barcelona
Email: hola@xplora.eu
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Nos ocupamos de las actualizaciones, la revisión técnica, el control general del sitio y la prevención de incidencias habituales para que tu WordPress esté mejor cuidado y genere menos sobresaltos.
Si vienes de un proveedor que ha dejado desorden, dudas o una web poco cuidada, lo primero es revisar, poner criterio y decirte con honestidad qué conviene mantener, corregir o dejar como está.
Mantenimiento y estabilidad: actualizaciones controladas de WordPress, plugins y theme, revisión técnica general, copias de seguridad y apoyo en gestiones relacionadas con el alojamiento.
Soporte y correcciones: revisión de incidencias, pequeños ajustes sobre la base existente y mejoras para que la web funcione de forma más sólida y dé menos problemas.
Mejora progresiva, cuando toca: pequeños ajustes en páginas, estructura o contenidos cuando tiene sentido hacerlos y la base ya está controlada.
Orientación y criterio: te ayudamos a priorizar qué conviene tocar primero, qué puede esperar y qué no merece la pena mover aún.
WordPress, plugins y theme al día, con revisión y sentido común.
Comprobaciones periódicas para detectar incidencias y reducir sorpresas.
Copias y apoyo en gestiones técnicas relacionadas con el alojamiento.
Incidencias, desajustes y pequeños cambios sobre la base existente.
Mejoras para que la web cargue mejor y funcione de forma más sólida.
Ajustes concretos en páginas, estructura o contenidos cuando tiene sentido hacerlos.
Te ayudamos a decidir qué conviene tocar primero y qué puede esperar.
El objetivo es simple: una web más cuidada, más estable y con menos improvisación.
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El PLAN WP BÁSICO está pensado para cubrir bien la base técnica del mantenimiento: copias de seguridad, actualizaciones de WordPress, plugins y theme, y supervisión del entorno de alojamiento para que la web no quede desatendida.
Encaja bien si tu web está bastante estable y quieres dejar cubierto lo esencial con más tranquilidad y menos riesgo de descuido.
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Además de la base técnica, el PLAN WP EXPERTO añade más seguimiento y mantenimiento activo: revisión de la web, asesoramiento técnico por email, mejora de velocidad, mejoras SEO de base e informe mensual.
Es la opción más natural si no quieres estar pendiente de la parte técnica y buscas una web más revisada, más controlada y mejor llevada en el día a día.
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Es el plan más completo. A todo lo anterior, el PLAN WP TOTAL suma un acompañamiento más cercano y más capacidad de intervención, con asesoramiento también por WhatsApp, vídeo análisis mensual y más margen para intervenir y seguir mejorando la web con continuidad.
Encaja mejor cuando, además de mantener la web bien cuidada, necesitas actualizar contenidos, abordar mejoras más amplias y contar con un apoyo más constante sobre la web existente.
Nos ocupamos de las gestiones técnicas habituales relacionadas con el alojamiento cuando afectan al funcionamiento de la web y necesitan seguimiento o interlocución con el proveedor.
Realizamos copias de seguridad periódicas para que la web tenga una base adicional de protección y recuperación.
Instalamos las actualizaciones necesarias del propio WordPress, los plugins y el theme de forma controlada y con criterio.
Soporte técnico para dudas relacionadas con la web y orientación sobre qué conviene hacer en cada caso.
Trabajamos mejoras para que la web cargue mejor y ofrezca una experiencia más sólida.
Aplicamos mejoras SEO de base orientadas a que la web esté mejor estructurada, mejor entendida por Google y más preparada para seguir evolucionando.
Te enviamos un resumen claro de las acciones realizadas y del estado general del servicio. En el plan WP Total se añade además un vídeo análisis mensual.
Cuando el plan lo incluye, podemos abordar mejoras SEO con mayor profundidad sobre la estructura, los contenidos y la base existente de la web.
Podemos ayudarte a modificar o añadir contenidos sobre la web existente dentro del margen incluido en el plan.
4 Incluidas 3 horas al mes de servicio ¡Acumulables de forma ilimitada!
Incluye apoyo en ajustes de diseño o programación sobre la web existente dentro del margen incluido en el plan.
5 Incluidas 3 horas al mes de servicio ¡Acumulables de forma ilimitada!
Incluye las tareas necesarias para que tu web esté al día, revisada y mejor cuidada: actualizaciones de WordPress, plugins y theme, copias de seguridad, revisión técnica general y, según el plan, más seguimiento, más soporte y más capacidad de intervención.
La diferencia entre planes está en el nivel de acompañamiento. Algunos cubren bien la base técnica y otros permiten además revisar más, intervenir más y trabajar mejoras con más continuidad.
Sí. De hecho, es una situación muy habitual.
Muchas veces llegamos a webs que ya están publicadas y que vienen de otro proveedor, con más o menos orden, más o menos cuidado y, a veces, con dudas acumuladas. Nuestro trabajo no parte de cero: revisamos lo que hay, vemos en qué estado está y te orientamos sobre la mejor forma de mantenerla y mejorarla sin complicar más la situación.
Sí. Es lo más sensato.
Antes de recomendar un plan, preferimos entender en qué punto está la web, qué tipo de soporte necesita y si tiene sentido cubrir solo la base técnica o ir un paso más allá. Así la propuesta encaja mejor con la realidad y evitas pagar por cosas que no necesitas.
Un plan está pensado para el mantenimiento continuado de la web. Permite llevarla al día, revisarla con regularidad y trabajar con más continuidad.
Un bono de horas encaja mejor cuando tienes necesidades puntuales: un ajuste concreto, una incidencia aislada o una serie de tareas que no justifican un mantenimiento recurrente. Si lo que buscas es despreocuparte de la web en el día a día, normalmente tiene más sentido un plan.
Sí, si con el tiempo tu web necesita más o menos apoyo, el servicio puede ajustarse.
Hay proyectos que empiezan cubriendo solo la base técnica y más adelante necesitan más seguimiento o más capacidad de intervención. Y también puede pasar al revés. La idea es que el servicio tenga sentido para el momento real de tu web, no forzarte a mantener un formato que ya no encaja.
No planteamos el servicio desde una lógica de permanencia forzada.
Preferimos que la continuidad se apoye en la utilidad real del trabajo y en la confianza. Si en algún momento el servicio necesita revisarse o cerrarse, se gestiona de forma clara y ordenada.
Cuando aparece una incidencia, la revisamos, valoramos su alcance y actuamos según lo que convenga en cada caso.
No todo tiene la misma urgencia ni todo requiere el mismo tipo de intervención. Algunas cosas entran dentro del mantenimiento habitual y otras conviene tratarlas como ajustes o mejoras concretas. La idea es que siempre sepas qué está pasando, qué prioridad tiene y cuál es la forma más razonable de resolverlo.
Sí, pero en esta página el foco está en el mantenimiento WordPress.
Cuando la base técnica está controlada y la web está mejor llevada, también se pueden trabajar mejoras SEO y de visibilidad de forma progresiva. No lo planteamos como una promesa separada ni como humo comercial, sino como una evolución natural cuando la web ya está en mejor estado.
« De los profesionales de Xplora destacamos: profesionalidad y experiencia, amplios conocimientos de marketing on-line, capacidad de comunicación y amor por el trabajo bien hecho. Sin duda el coste del servicio ha sido muy bajo en relación a los resultados obtenidos, por lo que considero que ha sido una muy buena inversión. Es por ello que recomendaríamos los servicios de Xplora a una empresa con necesidades similares a las nuestras. Excepto a nuestra competencia ;-) »
Grupo BCS SpA
« Desde el primer momento hemos sido atendidos por Xplora de manera exquisita, eficaz y resolutiva. Sinceramente, hemos alcanzado un grado de comunicación y empatía tal que la fiabilidad y la confianza en Xplora son totales. Sin lugar a dudas recomendamos sus profesionales. Felicitamos a todo el equipo de Xplora por el trato e implicación en el proyecto. Por un trabajo francamente Impecable. »
Doublet
« La atención y trato recibido, tanto antes, durante como después del proyecto han sido muy buenos. De igual manera, el servicio recibido de sus profesionales ha sido muy bueno; cordiales, educados y muy correctos. Empezamos con Xplora por la referencia de otro cliente, y posteriormente Xplora se ha convertido en un partner/socio porque ha sabido darnos el servicio adecuado. Nuestro nivel de confianza en Xplora es muy bueno, y por ese motivo los recomendamos a quien pregunta. »
TISOC
« Las mejoras logradas en nuestra estrategia en Internet han sido radicales y el asesoramiento de Xplora, que han entendido perfectamente lo que queríamos, ha sido muy importante. Valoramos positivamente su servicio en relación al coste/resultados. Tras 8 años de estrecha colaboración, tenemos mucha confianza en Xplora y ya hemos recomendado sus servicios en varias ocasiones. »
EOI Barcelona Vall Hebron
« La atención recibida por Xplora ha sido notable y han comprendido perfectamente lo que necesitábamos. Estos factores junto a su experiencia nos hizo decidirnos por ellos. La relación coste/resultados obtenidos ha sido muy correcta y valoramos el servicio como muy bueno ya que ha cubierto totalmente nuestros objetivos. Por todo esto disponen el 100% de nuestra confianza y que les recomendemos. »
RIC
« Xplora ha identificado nuestras necesidades y objetivos desde el inicio. La facilidad de comunicación mostrada y un precio asequible nos hizo optar por ellos. Nos hemos sentido atendidos en todo momento y el servicio ha cubierto satisfactoriamente nuestras necesidades y objetivos. Estamos recomendando los servicios de Xplora. »
EOI Barcelona Drassanes
« ¡Estamos muy MUY contentas con Xplora! Las páginas Web han quedado geniales ¡mejor de lo que nos podíamos imaginar! Gente encantadora y profesionales recomendadísimos ¡Bravo! :-) »
Oh! Ideas
« Lo que más valoramos de Xplora es que hagan más fácil el día a día de nuestra empresa, así como el tener la tranquilidad y seguridad de poder contar con un partner competente y de calidad. »
Eduqua
« Estoy encantado con los profesionales de Xplora que han hecho un trabajo fantástico, estos expertos son super-recomendables! »
Cromatick
« La proximidad y confianza nos hizo optar por sus servicios. La atención de Xplora ha sido agradable y eficiente en todo momento, ayudándonos a descubrir la profundización en el funcionamiento de la publicidad en Internet y habiendo entendido nuestras necesidades perfectamente. Nuestra confianza con Xplora es alta y recomendamos sus servicios. »
Ecofred
« El servicio recibido por sus profesionales ha sido excelente. Tienen nuestra total fiabilidad y confianza y, sin duda alguna, recomendaríamos sus servicios a cualquier empresa con necesidades similares a la nuestras. »
APAC
« Ha habido buena comunicación con ellos en todo momento, tanto durante el desarrollo como posteriormente, lo cual hace que hayamos logrado un buen resultado. Tenemos alta confianza en ellos y recomendamos totalmente sus servicios. »
EOI Blanes
« La implicación mostrada por Xplora, la identificación de nuestras necesidades y objetivos desde su inicio, nos hizo decantarnos por ellos. Profesionales recomendados. »
CEM
« ¡Justo lo que necesitábamos! ¡El equipo de Xplora son unos cracks! »
New Team Energy
Podemos revisar contigo en qué punto está la web, qué tipo de mantenimiento necesita y si tiene sentido empezar por una base técnica más sólida o por un acompañamiento más completo.
Contestamos todas las consultas en menos de 24 horas. Te responderá Javier directamente y te orientaremos con claridad sobre la opción más razonable para tu caso, sin presión y sin hacerte perder tiempo.
