Coste real y tarifas de mantenimiento Web de páginas en WordPress

Por Javier 2 años atrásSin comentarios
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¡Conoce el coste real y las tarifas del mantenimiento Web y WordPress!

¿Cuáles son las tarifas para el mantenimiento y actualización de una página Web? Descubre cuánto cuesta mantener y actualizar tu Web en WordPress. ¡Descubrimos todos los precios y tarifas!

¿Te has puesto a pensar en las tarifas y cuánto cuesta mantener tu página Web en WordPress funcionando? Muchas veces, el mantenimiento de páginas Web se lleva una gran parte de un presupuesto que ni siquiera habías contemplado. Y es que tenemos la creencia de que los proyectos Web tienen un principio y un fin, es decir, creamos la página, se pone en funcionamiento, y eso es todo. ¡Y no es así para nada!

Los más conscientes de los procesos de la página Web saben que no es así, incluso cuando no realicemos acciones de mantenimiento en una Web desarrollada en WordPress, sí que se paga por el nombre del dominio y por el servidor de hosting (alojamiento Web); sin ello nuestra página no estaría funcionando.

Ahora que también eres consciente que la inversión de una Web es continua en el tiempo, puedes estar buscando tarifas de mantenimiento para tu Web en WordPress, pero antes debes saber qué se entiende por “mantenimiento”, porqué es tan importante y qué actividades deben ser incluidas para que la inversión de dicho servicio se justifique.

De antemano te digo que, las tareas a incluir y el precio del mantenimiento Web en WordPress, va a depender de la importancia que le des a estas actividades y del tamaño del proyecto Web. Quizás con esta información puedas escalar tu proyecto Web, es decir, optimizar tu sitio Web con respecto a lo que te cuesta y el potencial de ganancia que posea.

Las tarifas y precio de mantenimiento de tu Web WordPress es escalable para así poder mantener optimizada la Web con respecto a su tamaño y el potencial de ganancia que posea.

Puede que, analizando las tarifas de mantenimiento Web WordPress, te des cuenta que no necesitas una página Web tan grande como pensabas, o que no vale la pena si comparas la inversión con el dinero que tienes pensado ganar, especialmente si tu negocio no es escalable. Si te fijas, es como tener un coche, según la marca y el modelo, costará más mantenerlo; más allá de lo que hayas pagado inicialmente por él.

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Ahora veamos un poco la filosofía de los servicios de mantenimiento que aplica para cada proyecto Web que tengas, no solo para páginas Web en WordPress. Esta información puede ser muy útil, pues dependiendo de tu posición frente al mantenimiento Web, la tarifa será una u otra y vas a tener que invertir más o menos.

Filosofía de mantenimiento de una página Web

El plan de mantenimiento de tu página Web en WordPress y más allá, como el presupuesto y tarifas que destines a tareas de actualización y mejora de la Web, va a depender de qué entiendes como mantenimiento y del nivel de compromiso que tengas con tu proyecto.

Existen dos tipos de personas: las que prevén los cambios y las que corrigen sobre la marcha.

No es un secreto que las que prevén tiene más control sobre la situación, pues han definido los distintos escenarios en donde su página Web puede fallar.

Los que solo actúan cuando se presenta el problema, suelen gastar más dinero, pues corregir supone acciones no planeadas y a contratiempo. Por ejemplo, una persona que prevé posibles ataques de seguridad en su página Web, no invierte tanto como aquel que no previno la situación y ahora tiene una página Web WordPress hackeada que hay que reparar.

¡Conoce el coste real y las tarifas del mantenimiento Web y WordPress!

Mantenimiento Web preventivo

Este enfoque del mantenimiento Web es el que me interesa que consideres, pues supone una revisión de las acciones necesarias para que tu página Web esté funcionando y al día.

El mantenimiento preventivo en páginas Web en WordPress te permite tener un cronograma de trabajo y unas actividades fijas que garantizan que tu Web va a funcionar con eficiencia.

¿El mantenimiento Web preventivo evita males mayores? En la mayoría de los casos sí, pues estás en constante conocimiento de las fallas en WordPress y puedes detectar algún error desde el momento en que se presenta. La función principal de este mantenimiento preventivo es amortiguar posibles situaciones que pongan en riesgo tu página Web.

Si lo consideras, las tarifas de mantenimiento WordPress de este tipo serían fijas y recurrentes cada mes, y eso podría ser un punto en contra. Muchos dicen: “¿Para qué arreglar algo que no está roto?” Para ellos no es este tipo de mantenimiento.

Mantenimiento Web correctivo

En este tipo de mantenimiento se concentran los planes para corregir errores en nuestra página WordPress. Es la manera más usual de trabajar en Internet, pero no es la más inteligente.

Quien hace mantenimiento correctivo piensa “¿Se dañó? Entonces contrato a alguien para que lo prepare (o lo repara él mismo)”. A simple vista podríamos pensar que esto supone una relación de mantenimiento Web en WordPress más económico que el mantenimiento preventivo, que hemos visto anteriormente, pero la realidad es que cuando toca arreglar algo en una página Web WordPress es mucho más costoso que si lo hubiésemos previsto.

Es cierto que podría funcionar para problemas pequeños de mantenimiento en WordPress, pero no para labores importantes como la actualización del sistema, o todo lo que afecte la experiencia de nuestros clientes. No funciona por una razón sencilla: mientras que descubrimos el problema, nuestra Web va perdiendo interés entre los potenciales clientes, al punto de no ofrecernos ningún beneficio perdiendo visitas y prospección.

¿Por qué es importante conocer las acciones y tarifas de mantenimiento Web en WordPress?

Te adelantaba la importancia del mantenimiento: la satisfacción de los usuarios con tu página Web. Ya sabes que tu proyecto Web busca generar ganancias según un plan que has ideado. Si tu página Web no funciona correctamente, las probabilidades de ganar dinero con esta son muy bajas. Saber lo que vas a gastar te ayuda a hacer un presupuesto.

Imagina que no funciona la pasarela de pago en tu tienda virtual, ¿estarías ganado dinero? No, por supuesto que no. Así pasa con muchos otros escenarios que se pueden dar, por ejemplo, si tu página Web ha sido pirateada (hackeada), no te sirve de nada, pues no ofrece la experiencia que tú has pensado dar a los posibles clientes.

Mantener tu página Web en WordPress debe ser un acto optimizado.

Me explico. Por mucho que tu página Web sea importante y rentable, no puedes invertir en mantenimiento de tu página Web cierta cantidad que haga que el proyecto Web pase a no ser rentable. Por ejemplo, tener a una persona todo el día pendiente del mantenimiento de un pequeño Blog no sería rentable. Para una página Web mucho más grande, por ejemplo la tienda virtual de una multinacional, sí sería necesario, aconsejable y rentable.

Es por ello que hablamos hace unos días, más a fondo, de los motivos para externalizar el mantenimiento de la página Web.

Requisitos mínimos para que tu página Web funcione

Vamos a ir resumiendo un poco de lo que hemos hablado hasta ahora. ¿Necesitas mantener tu sitio Web? Sí. ¿Necesitas un plan para hacerlo? Sería lo ideal. ¿Qué debo incluir en el plan y tarifa? Vamos a ver lo mínimo.

Al hablar de mantenimiento de páginas Web en WordPress, solo necesitas dos cosas que son muy básicas; sin ellas ninguna página Web podría funcionar.

El derecho sobre el nombre del dominio Web es vital, por lo general, se contrata el dominio por año con la posibilidad de ser renovado.

En tu plan de manteniendo Web debe estar especificada la fecha de caducidad del dominio de Internet, pues si no lo renuevas, puedes perderlo; en Internet existen otras empresas que pueden querer tu nombre de dominio, sobre todo si éste tiene buena reputación.

Lo segundo que necesitas es el hosting (servidor de alojamiento Web), pues allí se almacena tu página Web. No haces nada con un dominio Web sin hosting.

Una de las cosas de las que poco se habla en el mantenimiento Web es de la calidad de los recursos del hosting, incluso sabiendo que juega un papel muy importante en el funcionamiento de la página Web, especialmente en páginas Web desarrolladas con WordPress. Más allá de tener que pagar una tarifa por el espacio que ocupa tu página Web, debes asegurarte de que los recursos con que cuentas en tu tarifa de alojamiento Web sean los óptimos para tu página Web.

Recuerda, al final todo se reduce en la experiencia del usuario, tu posible cliente. Si tu sitio Web va lento, no carga bien, a veces está caído, entonces probablemente la experiencia del usuario sea negativa y lo abandone.

Enfoques del mantenimiento de tu página Web

Como sabrás, las tarifas y planes más integrales que ofrecen empresas de mantenimiento Web incluyen acciones que van más allá de contratar el servidor de alojamiento adecuado y renovar el dominio Web.

Ya te había mencionado antes que, la manera más sencilla de planificar el mantenimiento de tu página Web es separando las acciones según su naturaleza. Voy a explicarte en detalle esto.

Mantenimiento Web técnico-funcional

Si se quiere, las acciones en el hosting pueden entenderse como mantenimiento Web funcional, pues este mantenimiento habla de la parte técnica, de lo que no se ve, lo que hace que la página Web funcione. Aún y así podemos darle enfoques al mantenimiento técnico-funcional.

A nivel de seguridad

El problema del hacking (pirateo informático) no es ningún mito, a diario se hackean cientas de páginas Web de todo tipo.

Sé que puedes estar pensando que tu página Web no es de interés para ningún hacker, pero la mayoría de las veces ellos realizan estas acciones de manera completamente aleatoria; solo para que el resto del mundo sepa de lo que son capaces.

Todo estamos en riesgo a recibir este tipo de ataques en nuestra página Web, especialmente si es en WordPress ya que sus problemas de seguridad (llamados bugs) se hacen públicos por la propia empresa WordPress, ¡a disposición de los piratas informáticos para planificar sus ataques!

Actualizar el contenido y mantener la seguridad de una página Web en WordPress

El plan y la tarifa de mantenimiento de la página Web, en este sentido, consiste en la búsqueda y corrección de errores de seguridad que vulneran tu sitio, ya sea del propio WordPress, por algún plugin o por la manera en que ha sido desarrollada la página Web. ¿Es sencillo? No. ¿Existen acciones básicas que mejoran la seguridad de la Web en WordPress? Sí, sobre todo en WordPress que hay plugins para todo. Más adelante hablaremos del precio.

A nivel de funcionamiento y experiencia del usuario

Para mí, estas acciones deben ser llevadas a cabo con más frecuencia, pues condicionan la experiencia del usuario en nuestra página Web. Por ejemplo, si un plugin funciona mal, o es incompatible con el resto de la programación Web en WordPress, afecta la experiencia de nuestro posible cliente y este abandonará la Web frustrado.

Es necesario que estés al día con esto. Evidentemente, no todo el tiempo van a existir problemas con el funcionamiento del sitio Web, quizá podrías revisarlo después de la actualización o cuando instales un nuevo plugin.

Mantenimiento gráfico o de diseño

En el diseño de la página Web en WordPress hay elementos que se dañan con el paso del tiempo, aunque suene extraño. Se usan plantillas (themes) que, de un día a otro, dejan de verse como deberían, por lo general, debido a una nueva actualización de la plantilla, de un plugin o del propio sistema WordPress.

No digo que sea algo del día a día, pero si suele suceder y sucederá tarde o temprano, créeme.

Preventivo ante nuevas tendencias

Más allá de los pequeños fallos, existen acciones de manteniendo Web a nivel de diseño que son determinantes para mantener a nuestra página Web dentro de la tendencia estética y del marketing digital.

Ya lo habíamos hablado antes, cada vez que la tecnología para la creación de páginas Web evoluciona, deberemos hacer cambios.

Correctivo ante fallos visuales

Es lo que te explicaba antes, hay elementos que dejan de funcionar, no solo porque han actualizado la plantilla, sino por la compatibilidad de algunos plugins que hemos instalado en nuestro sistema WordPress.

Debes solicitar una tarifa y plan de mantenimiento para revisar que todo está funcionando correctamente, aunque los errores de diseño de la Web son muy sencillos de detectar y corregir por cualquier experto.

Mantenimiento de contenidos

Por lo general, ningún contenido está sujeto a cambios en cortos periodos de tiempo. Para mí funciona así: si sirve y es útil, entonces no lo toques.

Sobre todo a nivel de SEO, los cambios no optimizados en el contenido pueden tener un efecto negativo. En cuanto a actualizar el contenido de la Web, lo mejor es revisar que el enlazado sea correcto y lo demás dejarlo como está, al menos que la información dada esté obsoleta.

¿De qué dependen la tarifas de mantenimiento Web en WordPress?

Las tarifas de mantenimiento Web WordPress pueden variar según sea el caso. Si tienes experiencia con desarrollo de páginas Web y entiendes el proceso de mantenimiento, te va costar más tiempo que dinero, pero veamos esto más a detalle.

Según quien lo ejecute

Hacerlo tú mismo es garantía de que no te va a costar mucho dinero, (solo invertirías el precio de las renovaciones de hosting, dominio, plantillas y demás). Ahora bien, hacerlo tú mismo lleva tiempo (para formarte y ejecutar dichas tareas) y debes analizar si tienes la disponibilidad para llevar a cabo todas las actividades.

Siempre lo he dicho, muchas veces el mantenimiento de una página Web falla porque no sabemos delegar las actividades. Si entre varias cosas que debes hacer, el mantenimiento Web tiene la menor prioridad, entonces es mejor que lo dejes en mano de alguien más.

Si haces mantenimiento Web tú mismo, evidentemente, el coste es cero, pero ya sabes las consecuencias de esas acciones.

Si contratas a alguien para mantener tu página Web en WordPress la tarifa y coste, en promedio, ronda los 150 o 200 euros al mes.

Algunos meses costará más dependiendo de tus necesidades en cada momento. Recuerda que solo te hablo de la labor de la persona encargada para el mantenimiento de tu páginaWeb; el pago del dominio y de los plugins tienes que considerarlo por separado.

¿Te parece una tarifa cara o muy barata? Seguramente dependerá de tu página Web. Por ejemplo, si tu página Web es una tienda online que factura varios miles de euros, 200 euros al mes para su mantenimiento debe ser muy barato. En cambio, si tu página Web es un Blog personal como hobby, esa misma tarifa de mantenimiento Web sería cara y en ese caso sería mejor que te formaras y te encargues tú mismo del mantenimiento de la Web.

Según las actividades a realizar

Las actividades a ejecutar dependen de la página Web y de las ganas de mantenerla al día; eso afecta a la tarifa del mantenimiento de la Web WordPress. Conozco proyectos Web cuyos dueños nunca dejan de mejorarlos; esos proyectos invierten mucho más en el mantenimiento de la Web.

No solo se trata de las actividades que se realicen, sino de la efectividad de las mismas. Alguien te puede cobrar muy poco por mejorar y mantener la seguridad de tu sitio Web, pero puede que no tenga efecto alguno por la falta de conocimiento y experiencia en el área. Las tarifas mantenimiento Web en WordPress siempre dependen de la experiencia de la persona que contrates.

Debe existir, y de hecho existe, un balance entre el volumen de trabajo a realizar y la calidad con que se hace.

Según el tipo de página Web

Hay sitios más grandes que otros, pero sobre todo, hay sitios más rentables que otros. Muchas veces la rentabilidad del negocio define el presupuesto de mantenimiento.

No quiero decir que, porque un sitio sea muy rentable debas gastar más en su mantenimiento, podrías equilibrar la relación mantenimiento Web WordPress y su tarifa, pero seguramente el valor del mismo haga que sus dueños estén más interesados en que no existan problemas e inviertan en acciones que mantengan a su página Web funcionando correctamente.

Yo diría que existe una relación entre el potencial de ganancia y la tarifa del mantenimiento Web. Un ecommerce, por ejemplo, podría aceptar pagar tarifas mantenimiento Web WordPress más altas pues ofrece, a la empresa propietaria, ganancias directas generadas por pedidos de compra que no existirían si la página Web funcionase mal.

Plan y tarifas de mantenimiento Web para páginas en WordPress

Veamos un poco cómo es un plan de mantenimiento Web en WordPress y su tarifa según las actividades a realizar.

Coste real y tarifas del mantenimiento de páginas en WordPress

Actualización del sistema

WordPress saca versiones nuevas cada cierto tiempo ¿debo actualizar mi sitio con cada actualización? Sí, sin dudas. ¿Por qué actualizar WordPress cada vez? Es un tema de funcionalidad y de seguridad. Conozco casos de páginas Web que no han actualizado la versión de WordPress y han terminado hackeadas.

¿Cuánto puede costar esta tarea? Yo diría que actualizar WordPress es una tarea muy básica, pues es solo darle a un botón, ¡aunque el proceso de actualización puede dar un error! La cuestión es esta, si no vas a estar al pendiente de las nuevas actualizaciones, entonces debes pagarle a alguien que sí lo esté.

Por actualizar tu Web WordPress y nada más, podrían cobrarte no más de 75 euros al mes.

También debes considerar si es una actualización solicitada por ti o tienes a una persona para que le haga seguimiento a las actualizaciones y las aplique de manera proactiva.

Instalación y renovación de plugins

El coste de esta actividad depende del número de plugins que tengas instalados y del número de ellos que son de pago. Gran parte de los plugins en WordPress son gratuitos.

Los plugins Premium, de pago, de promedio cuesta unos 30 euros, a veces es un pago único u otras veces es un pago anual; con esta información puedes sacar tus cuentas.

Un buen plugin de seguridad podría costarte hasta 200 euros dependiendo de lo que haga por tu sitio Web.

Recuerda tener registro de la fecha de vencimiento de las membresías para hacer los pagos a tiempo. A la tarifa de los plugins debes sumar el trabajo de quien va a actualizarlo en tu página Web.

Te he dicho antes que actualizar plugins no es solo darle al botón; después de actualizarlos debes revisar la compatibilidad con el resto de plugins, la plantilla del diseño y el sistema WordPress, en búsqueda de posibles fallos.

Actualización de plantillas

Por lo general, muchas plantillas de pago tienen un cargo anual fijo. No pasa nada si no pagas por la actualización de la plantilla, solo que no gozas de los beneficios de sus actualizaciones.

No digo que no pagues por la plantilla, pero para ser sincero, los archivos están en tu servidor y es un recurso creado en base a software libre, por lo que, como tal, no estás pagando por el diseño, sino por el servicio técnico y una que otra mejora en el código.

El precio varía con la plantilla de tu Web WordPress; he visto plantillas de 30 euros y otras de 100 euros al año. También he visto desarrollos a medida que no se cobran por año.

Renovación de certificados SSL

Este es un precio que es válido para cualquier página Web que trabaje con protocolo HTTPS; la tarifa de renovación anual varía. Algunos sitios trabajan con certificados auto-gestionados, que son gratuitos. Otros trabajan con certificados de tercero que pueden superar los 100 euros anuales dependiendo del tipo que se use.

Estos certificados son vitales, el día que se venzan, aparecerá un anuncio de seguridad en tu sitio Web. Nuevamente, guarda registro de la fecha de vencimiento.

En algunos casos, el servicio de mantenimiento Web requerirá de personal experimentado que cargue la información del certificado en el servidor; eso supone un coste adicional.

Optimización de velocidad de carga

Este es un mantenimiento del que no se habla mucho, casi no se incluye, pero es fundamental. Sobre todo, después de hacer cambios en tu sitio Web, debes revisar la velocidad de carga y mejorar todo lo que se pueda.

Las tarifas de mantenimiento Web WordPress, para mejorar la velocidad de carga, depende de cómo lo planifiques.

Si dentro del plan de mantenimiento Web contemplas la revisión de la velocidad de carga, los resultados de dicha revisión te van a sugerir que contrates a alguien para que mejore lo que haga falta.

Revisión de comentarios

Esta es una actividad más cotidiana, de hecho, puede ser diaria si recibes muchos comentarios o Spam.

La tarifa por este mantenimiento de la Web está sujeta al plan que escojas. Muy probablemente, si contratas a alguien para que esté al pendiente, pueda incluir esta actividad sin que suponga un gasto extra excesivo.

Copias de seguridad de la Web

Existe un mito con las copias de seguridad. Muchas personas creen que deben contratar a un experto informático para hacerlas, pero la verdad es que no. Si tienes acceso a la cuenta del servidor, podrás ver que cada día se hace una copia de seguridad nueva; si la necesitas, va a estar allí.

Ahora bien, restaurar una copia de seguridad por ataque, sí tiene un coste y varía según el tamaño del sitio.

Yo he trabajado restaurando copias de seguridad y en algunos caso toma minutos, y en otros toma horas.

Sobre todo se encarece si la restauración incluye la búsqueda de los motivos que generaron el ataque a la Web o la pérdida del acceso a la página Web.

¿Cada cuánto tiempo debo realizar las tareas de mantenimiento?

Con respecto al tiempo, no hay nada escrito sobre piedra, sostengo lo que te comentaba antes; va a depender del valor que le des a tu página Web y de la importancia de que esté actualizada.

Así, algunas tareas de mantenimiento Web serán diarias, otras serán mensuales y otras anuales. Por ejemplo, la renovación del dominio es anual, y la actualización del sistema puede ser mensual.

¿Las tarifas de mantenimiento Web WordPress son mayores que en otros CMS?

La tarifa del mantenimiento Web WordPress está directamente relacionada con la facilidad de gestionar y administrar la página Web y se puede extrapolar a los gestores de contenidos de esta.

Por ejemplo, WordPress, comparado con Joomla, es un sistema más intuitivo, por lo que el mantenimiento es más fácil de llevar a cabo y, por lo tanto, más barato de mantener.

Una persona que tenga que actualizar un Joomla, probablemente cobre más porque las actividades requieren de más atención al detalle, además de que la arquitectura del sistema no es muy fluida.

Ahora bien, siempre depende de la actividad y del tamaño del sitio Web; algunas veces el tiempo en que se desarrolla el mantenimiento Web puede causar variaciones en la tarifa.

Tarifas de mantenimiento Web, ¿cuál debo elegir?

Si me lo preguntas, creo que primero debes hacer un plan del mantenimiento que necesita tu Web y cada cuánto tiempo deben implementarse las acciones. La mejor tarifa de servicio de soporte técnico para WordPress es la que se ajusta completamente a tus necesidades.

No es necesario que contrates un servicio que mantenimiento Web mensual si necesitas un mantenimiento cada tres meses.

Evidentemente, debes elegir un servicio profesional, que sepa lo que está haciendo y no cause más daños que los que repara. Para eso, siempre revisa la reputación de cada proveedor con respecto a ese servicio en particular.

Si bien, las tarifas mantenimiento WordPress básico pueden resultarte altas, si tu página Web tiene un valor a tu empresa, debes dejarlo en las manos correctas y pagar lo que sea justo y necesario para que, de esta manera, evites los comunes errores del mantenimiento Web no profesional.

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¿Se justifica la inversión?

¡Por supuesto que sí! Creo que te he dado suficientes razones para mantener y actualizar tu página Web.

La relación entre la tarifa que pagas y lo que obtienes por el correcto mantenimiento de tu Web WordPress es positiva siempre y cuando sea constante con lo que obtienes, como empresa (beneficios), de tu página Web.

Existen pequeños proyectos en Internet en donde puedes hacer el mantenimiento de este tú mismo, sobre todo si es algo nuevo y pequeño. Pero en otros casos habrá que pagarle a alguien más para que se haga cargo. Pero sí o sí, por ti o por otro, hay que hacerlo; los beneficios del mantenimiento Web, como te he comentado, bien lo requiere.

El único error que no se debe cometer es pensar que una página Web va a funcionar bien todo el tiempo y que no se necesita manteniendo alguno, porque la realidad nos ha demostrado una y otra vez, en múltiples ocasiones, que es completamente al contrario.

Por último te recordamos que desde Xplora somos expertos en mantenimiento de páginas Web en WordPress  :-)

¡El conocimiento debe ser compartido! :-)
Categoría:
  Mantenimiento web

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